Critique de 21 Grand Casino

Esthétique et ergonomie du site 21 Grand Casino

C’est Versailles dès l’ouverture de la page principale du 21 Grand Casino. Rouge, noir, or, un logo couronné tout en haut et un bonus « qui en jette » avant même que vous n’ayez eu le temps de dire « royal ». Si l’on devait juger un moine par son habit, alors le 21 Grand Casino paraît de prime abord promettre à ses clients un service de qualité exceptionnel. Les icônes choisies sont séduisantes, les premiers pas et premiers clics intuitifs et bien formulés. C’est un site idéal pour les novices, trop souvent perdus quand ils débutent sur les casinos en ligne. Pas de fenêtres clignotantes pour l’embrouiller, pas de boussole pour trouver l’assistance technique cachée dans un coin de la page. Une barre de menu horizontale proposer diverses options aux joueurs, dont les promotions, l’accès aux jeux, l’assistance et la caisse. Plus bas, après avoir remarqué (il ne peut en être autrement) le bonus extravagant de 300% remboursé jusqu’à 2000€, trois boutons permettent d’accéder directement au service clientèle, au club VIP et à la page d’information sécurité du site 21 Grand Casino.

Les services proposés par le 21 Grand Casino

La diversité des jeux proposés par le 21 Grand Casino est impressionnante. Ils sont classés en catégories (jeux progressifs, machines vidéo, machines classiques, poker vidéo, i-slots, jeux de table et jeux spécialisés) et en passant la souris sur chacun des jeux, on a la bonne surprise d’en voir un aperçu ainsi que les mises minimales et maximales. De quoi naviguer très facilement et rapidement pour choisir en un clic les jeux que l’on souhaite tester (gratuitement, c’est possible) ou que l’on aime déjà.

Les machines à sous présentent des graphismes de qualité et on trouve de plus en plus de 3D dans les animations.

La page de bonus de 21 Grand Casino possède 4 grands bonus, qui sont en contenu plutôt courant et classique, mais qui en terme de qualité, sont bien au-dessus de la moyenne des casinos. Promotions hebdomadaires, points fidélité, 21 Grand Casino est généreux, et c’est tant mieux pour les joueurs ! Côté service clientèle, il n’y a rien à redire. 21 Grand Casino répond de suite à toute demande d’information ou doléance, par messagerie instantanée, par téléphone ou courrier électronique. Différentes adresses sont mises à votre disposition, selon le sujet de votre message. Rien à redire non plus au niveau de la sécurité et des modes de paiement, qui sont aussi variés que de qualité. L’e-réputation de 21 Grand Casino est à la hauteur de nos espérances, nous souhaitons qu’il en soit de même pour tous les joueurs qui souhaitent découvrir un casino à la fois esthétique et qui propose une expérience formidable en terme de jeux en ligne.